דרוש/ה מדריך/ה ומטמיע/ה CRM למשרד ממשלתי בירושלים (5478)

תחום המשרה:
מספר המשרה: 
5478

 

דרוש/ה מדריך/ה ומטמיע/ה CRM למשרד  ממשלתי בירושלים

(מס' משרה:5478)

 

למשרד ממשלתי בירושלים דרוש/ה מדריך/ה ומטמיע/ת CRM  לתפקיד ארוך טווח.

התפקיד כולל
ביצוע הדרכות, הטמעות וסיוע לכלל המשתמשים במערכות.

הדרכה פרונטאלית למשתמשים חדשים, הדרכות ריענון למשתמשים ותיקים.

מענה לקריאות שירות ותקלות

כתיבת חומרי הדרכה וטיפים, בדיקת תקלות טרם העברתם למנהל הפרויקט.

עיקר העבודה הטמעות אישיות לפי קריאה או בהדרכה יזומה.

 

דרישות התפקיד

ניסיון בהדרכה והטמעת מערכות מידע

ניסיון בהדרכה קבוצתית  וכן ניסיון בהטמעות אישיות

ניסיון עם מערכת CRM  - חובה

יכולת כתיבת חומרי הדרכה ומדריכים למשתמש.

היכרות טובה מאוד עם OFFICE 2010  ומעלה.

יחסי אנוש מעולים, אחריות, ייצוגיות. 

דרישות השכלה

תואר ראשון במדעי המחשב/הנדסת מחשבים או הנדסאי בוגר מגמת מחשבים/טכנולוגיהאוקורסים מתקדמים במערכות מידע בהיקף של 150 שעות לפחותאו תואר ראשון כלשהו ותעודות מיחשוב בהיקף של 100 שעות לפחות (אפשרי גם תעודות צבאיות), לטווח ארוך

פורסם ביום 06.07.17

קו"ח לשלוח למייל: duzi@jbh.co.ilלמס' משרה 5478

 

שליחת קו"ח - הטמעה והדרכה

ניתן להעלות קבצים מסוג word ו-pdf

*שדות חובה