יישום Salesforce

Salesforce Administrator

מספר הקורס 7930

למה ללמוד בג'ון ברייס?
  • מובילים את תחום ההכשרה לעולם ההייטק והטכנולוגיה כבר 30 שנה
  • המבחן של המדינה קבע: ג’ון ברייס היא המכללה שמשלבת הכי הרבה בוגרים בעולם ההייטק
  • מחוברים לחברות המובילות במשק, לצרכי השוק ולתחומים הכי נחשקים בתעשיית ההייטק
  • בכל שנה אנחנו מכשירים למעלה מ- 10,000 אנשי ונשות הייטק במגוון תחומים

המועדים הקרובים

calendar-1.svg 04/09/2024
קורס בוקר
calendar-1.svg 17/12/2024
קורס בוקר
ניתן לפתוח קורס בהתאמה אישית לארגונים במועד שיתואם עימנו

משך הקורס

שעות אקדמיות:

80

מתכונת הקורס

הקורסים המוזמנים לארגונים מותאמים באופן אישי ומלא לצרכי הארגון, מערכי הלימוד גמישים וניתן לשלב בהם תכנים רלוונטיים וייעודיים.

המבחן של המדינה קבע שג'ון ברייס היא המכללה שמשלבת הכי הרבה בוגרים בעבודה בהייטק

אודות הקורס

פלטפורמת Salesforce CRM הינה אחת  המערכות הנפוצות ביותר לניהול לקוחות.

פלטפורמה מתקדמת זו מאפשרת לארגונים לנהל ביעילות מידע על לקוחות, להפיק דוחות ומדדים ולהפוך פעולות שונות לאוטומטיות.

קורס זה יספק את הידע הטכני הדרוש לניהול המערכת ומקסום הפוטנציאל הגלום בה.

באמצעות הכשרה מעשית מקיפה הכולל תרגול מעשי רב, המשתתפים ירכשו מיומנויות בקביעת התצורה וההתאמה של המערכת לצרכים הארגוניים, אשר  יאפשרו  להם השתלבות בתחום  מבוקש,  בשוק העבודה.

כמו כן , הקורס  יספק תשתית אשר תכין את המשתתפים  להסמכת Salesforce ADM-201″  Administrator”.

מטרות הקורס

קהל היעד

הקורס מיועד לכל מי שמעונין להכיר באופן מעמיק את מערכת Salesforce ולהשתלב בעבודה בתחום.

תכנית הלימודים

סילבוס הקורס

Module 1: Introduction 

  • Information Management – Relational Databases, Tables, Fields, Data Models, Relations Types
  • Cloud Computing – What is it, Advantages and Disadvantages
  • What is Salesforce.com?
  • Evolution and Products
  • Introducing Trailhead
  • How to sign up for Developer Edition

Module 2: User Interface – Part A 

  • Introducing the Interface: App, Tabs, and Objects
  • Introducing the Home Page and List Views
  • Introducing the Page Layout, Record Types and Fields
  • Standard vs. Custom Objects

Module 3: User Interface – Part B

  • Record Page – review of the different components
  • Activities – Tasks, Events, Log a Call, Email (including Email Templates)
  • Related lists and Chatter

Module 4: Custom Objects

  • Standard vs Custom fields
  • Object Record Types
  • Field types: Text, Picklist, Multi-Picklist, Formula
  • Field types: Lookup, Master-Detail, Rollups
  • Validation Rules
  • Page Layouts, Lightning Record Page

Module 5: Managing Data

  • Understanding the basic data model – Lead\Account\Contact\Opportunity
  • Data Loader vs. Import wizards
  • Import new records using import wizards
  • Update existing records with the data loader
  • Web to Lead \ Web to Case \ Email to Case
  • Data Export, including backups

Module 6: Reports and Dashboards

  • Run and modify reports
  • Create new reports with the report builder
  • Summarize Report Data
  • Bucket Fields in Reports
  • Print, Export, Scheduling and Email Reports
  • Build Dashboards
  • Adding Dashboards in Home Page 

Module 7: Empower your User

  • Email Templates
  • Global Actions
  • Custom Actions and Buttons
  • Salesforce AppExchange

Module 8: User Management, Security and Data Access

  • Create and manage users
  • Role hierarchy, Profiles and Permission Sets
  • Organization Wide Settings
  • Queues and Public Groups
  • Troubleshooting Login Issues

Module 9: Automation

  • Workflows and Process Builder
  • Salesforce Flow – The No Code tool
  • Sandboxes and Change Sets

Module 10: Certification exam preparation

Module 11: Job Interview Preparation Workshop

Module 12: Final project presentation

דרישות קדם
  • שליטה בסיסית באנגלית
  • הכרות והבנה בסיסית של מסדי נתונים רלצייונים.
  • יתרון לבוגרי הנדסת תעשייה וניהול, או בוגר לימודי מחשבים

קורס סיילספורס salesforce

Schedule Appointment

Fill out the form below, and we will be in touch shortly.

לא הצלחנו לאתר את הטופס.

בודק...