ניהול מוצר לגופים ציבוריים
גופים ציבוריים רבים שינו את תפיסת עולמם בנוגע לפרויקטים במסגרת מערכות המידע. לעיתים זו מערכת, ולעיתים יש להתייחס לכך כמוצר, ובמקרה זה כדאי מאוד להכיר את השינוי שחל במתודולוגיית העבודה בעולם ניהול המוצרים.
רוב הגופים הציבוריים עוברים לעבודה בצורה אג'ילית, הרי שהמציאות מחייבת אותנו להבין שבעולם המוצרים העבודה האג'ילית הינה הכרח בהצלחת הפרויקט.
בעולם ניהול המוצר יש להתייחס לשני אספקטים:
- כיצד לנהל את המוצר
- כיצד לשווק את המוצר
מדובר בשתי התמחויות שונות, כאשר בעולם הגופים הציבוריים עדיין לא הושרש ההבדל, החשיבות וההבנה שאלו שתי משימות שונות.
בעולם ניהול הפרויקטים "הרגיל", עוסקים בעיקר בניהול הפרויקט בעולם ה-IT, כך שעולם השיווק ומיצוב המוצר בשוק היה מנוהל ע"י גורמים אחרים. כיום רוב הפרויקטים בארגונים מוגדרים כמוצרים - הארגונים העסקיים הבינו את הצורך להתייחס לפרויקט כמוצר מתחילתו ועד סופו.
בארגונים ציבוריים תפקיד מנהל הפרויקט הושרש וקיים קרוב ל-40 שנה, כך שהשינוי הינו שינוי מהשורש.
כמו מנהל פרויקט בעולם ה-IT, על כל מנהל מוצר ללוות ולבקר את תהליך "בניית המוצר" מרגע שעלה הצורך ועד לסיום הפיתוח והוצאתו לשוק; ולאחר מכן, עליו ללוות את השינויים והדרישות למוצר (בדיוק כמו מוצר תוכנה). החלק השני הינו האחריות על האופן שבו מתקבל המוצר בשוק, הקשר הישיר לאנשי השיווק של מוצר, יצירת קשרים עם שותפים עסקיים, הגדרת אסטרטגיית המוצר ומפת הדרכים עבורו.
מה לומדים:
בקורס נלמד על תפקידו של מנהל מוצר, על התהליכים המקובלים בתעשייה לפיתוח וניהול מוצרים מצליחים, התלמידים יקבלו כלים מעשיים ליישום הטכניקות הנלמדות, אותם יוכלו להטמיע אחר כך בארגון.
תוצרים:
- לספק ידע וכלים לניהול מוצר הקורס מדמה תהליך עבודה שלם של מנהל מוצר.
- הקניית מתודולוגיות עדכניות וכלים להבנת השוק, ניתוח דרישות, תמיכה בתהליך הפיתוח והכנת תהליך השקת המוצר.
- חשיפה של עולם ניהול המוצר למנהלי המוצר ולבעלי תפקידים נוספים בארגון.
- הקניית הידע העדכני ביותר בתחום והבנת הרלוונטיות של המוצר לקהל היעד לכל אורך החיים שלו, תוך התאמה לצרכים הפרטיים של הארגון וחסכון בעלויות.
