הכשרת מנהל דיגיטל - Chief Digital Officer

מק"ט: #1568 | משך קורס: 288 שעות אק'

פיתוח אסטרטגיית Digital בארגון אינה עניין של מה בכך. מנהל Digital נדרש לחשוף את המותג, המוצרים והשירותים של הארגון באופן המיטבי בפני קהל היעד הנכון, בערוצי Digital הרלבנטיים השונים.

לפרטים נוספים, מלא את פרטיך או התקשר 03-7100779
*שדות חובה
PDF version

אודות

קורס הכשרת מנהלי דיגיטל - מידע מקיף

 

לצד הראייה האסטרטגית, בעת הצורך, על מנהל דיגיטלl לטפל ביעילות במשברים, המהווים חלק בלתי נפרד מהוויית הדיגיטל. בנוסף, עולם ה-Big Data המתאפיין, מעבר לריבוי נתונים, גם בשינויים תכופים ואינטנסיביים והצורך בתגובה מהירה לשוק, מאתגר אף הוא את מנהלי הדיגיטל ומצריך שילוב כלים אוטומטיים ומתודולוגיות עבודה חדשניות.

 

התפקיד מצריך אף את היכולת לאסוף ולנתח את הנתונים מהקמפיינים והפעילויות בערוצים השונים ולנסות לשפר אותם ללא הרף. מלאכה זו אינה פשוטה כלל וכלל ודורשת מצד אחד ידע והבנה מעמיקה של ערוצי השיווק הדיגיטליים הקיימים כיום ומצד שני הכרת מטרות ויעדי הארגון. מנהלי דיגיטל נדרשים לנהל את אסטרטגיית השיווק הדיגיטלי בארגון.

 

הצלחה כמנהל דיגיטל מתבססת על אוסף ייחודי של ידע טכנולוגי ועל היכולת לקדם תחומים שונים ומגוונים המתכנסים לכדי הפעילות והצמיחה הדיגיטלית של הארגון. מנהל דיגיטל הינו אחד מהמקצועות המודרניים והמתהווים בעידן האוטומציה הנמצא בשיאו. היכולת ליישם שיווק דיגיטלי באופן יעיל ועדכני בארגונים הינה קריטית בעידן האוטומציה.

 

Google הינה שחקן משמעותי ביותר בעולם הדיגיטלי ולפיכך, באופן טבעי מספקת כלי ניתוח מתקדמים המשקפים בזמן אמת את המתרחש במרחב האינטרנטי. השימוש בכלי Analytics ובמנגנונים ליצירת וניהול קישורים ממומנים, AdWords, מהווים מנוף משמעותי בתכנון אסטרטגיות שיווק, פרסום, ניטור וניתוח איכותי. נושאים חשובים אלו נכללים במסגרת תכנית הלימודים.

 

הקורס למנהלי דיגיטל מעניק למשתתפים בו את הידע הנדרש לתפקיד חשוב זה ובנוסף מסייע בהכנת המשתתפים למבחני ההסמכה של Google AdWords וGoogle Analytics - המאפשרים לעבוד עם כלים חזקים ולשתף מידע עם מנהלי דיגיטל מוסמכים אחרים. 

קהל יעד

  • אנשים המעוניינים להתמקצע בעולם הדיגיטל על כל מרכיביו או/ו להתקדם לניהול מערך הדיגיטל הכולל בארגון
  • בעלי רקע באחד או יותר ממרכיבי הדיגיטל בארגון
  • אנשי שיווק, אנשי דיגיטל, מקדמי אתרים, מנהלי מדיה חברתית
  • בוגרי קורס קידום אתרים / מדיה חברתית
  • בוגרי תואר אקדמי במנהל עסקים/ תקשורת עם התמחות בשיווק 

תנאי קדם

  • ידע וניסיון בתחום ה- Digital.
  • מילוי שאלון מועמדות לקראת ראיון אישי לבדיקת התאמה.
  • הרישום לקורס מותנה בראיון עם מנהל מקצועי.

משך הקורס

  • 288 שעות אקדמאיות
  • הלימודים אינם מתקיימים בחגים ומועדים. לוח חופשות עדכני יחולק למשתתפים.

נושאים

נושא

תתי נושאים

שיווק באמצעות תוכן

  • מאסטרטגיית תוכן לתוכנית תוכן אסטרטגית
  • כתיבה שיווקית משכנעת לשיווק ולמכירות
  • ערוצי תוכן חובקי רשת למגה נוכחות אפקטיבית
  • בנייה וניהול של ערוצי הפצה ממוקדים
  • טקטיקות לבניית engagementעם לקוחות פוטנציאלים
  • Bloggingאישי לבניית עסק אונליין ו-Bloggingעסקי
  • קריאה לפעולה
  • דפי נחיתה

Web Analysis

(כולל הכנה למבחן ההסמכה של Google)

  • היכרות עם כלי Google Analyticsכולל הטמעה והגדרות
  • היכרות עם המושגים, הממשקים והתצוגות השונות
  • מעקבים אחרי נתונים - התראות, מרכזי שליטה, נתונים בזמן אמת
  • ניתוח נתוני גולשים 
  • ניתוח מקורות התנועה והגדרת קמפיינים מותאמים אישית
  • ניתוח ביצועי דפים באתר, חיפושים פנימיים וביצוע ניסויי תוכן בתוך Google Analytics
  • ניתוח מסלולי ניווט באתר- Funnels
  • זיהוי יעדים עסקיים והגדרת מדדי ביצוע- KPI
  • ניתוח המרות ונתוני Multi Channels
  • הגדרות וניתוח נתוני מסחר אלקטרוני (Ecommerce)
  • הגדרת אירועים ומעקבים לזיהוי התנהגות הגולשים ובחינת יעילות האתר, כולל שימוש ב- Google Tag Manager
  • ניהול רשימות Re-marketing
  • הגדרת סגמנטים מתקדמים
  • בניית דו"חות מותאמים אישית (Custom Reports)
  • הכנה למבחן ההסמכה של Google Analytics

ניהול קמפיינים

(כולל הכנה למבחן ההסמכה של Google)

  • מחקרי שוק ומתחרים
  • הגדרות ומיקוד קהלים
  • מודלים
  • Remarketing
  • עולם הקמפיינים הממומנים של Google
  • ניהול קמפיינים ב Facebookו- LinkedIn
  • ניהול קמפיינים ברשתות התוכן Outbrainו- Taboola
  • הקמת וניהול קמפיינים פרסומיים במדיה הסלולארית
  • קמפיין ווידאו
  • בניית אסטרטגיה רב ערוצית
  • שיפור תהליכים ומיטוב המרות
  • הכנה למבחן ההסמכה של Google AdWords

שיווק בדוא"ל

  • מגנט לידים
  • סגמנטציית מנויים
  • אסטרטגיות Auto-responder
  • שיגרת שיווק באמצעות דוא"ל
  • חיבור למערכות דיוור ייעודיות
  • מעקב, מדידות ושיפור ביצועיים

Marketing Automation

  • התממשקות לערוצים מרובים
  • ניטור התנהגות הגולשים בערוצים השונים
  • המרת התנהגות לטריגרים
  • תכנון ובניית תהליכי שיווק אוטומטיים בהתאם להתנהגות הגולש

שיווק ופרסום במובייל

  • מבוא לשיווק במובייל
  • אפשרויות הפרסום במובייל
  • אתר רספונסיבי ואתר מותאם
  • אופטימיזציה ל Appstore(ASO) ו Google Play
  • שיווק אפליקציות – App Marketing

Media Buying

  • מפרסמים ושותפים
  • רשתות שותפים
  • חקר שותפים
  • Double Click

Reputation Management

  • מותג אישי ומותג עסקי
  • חיזוק המותג
  • ניטור הרשת
  • ניהול משברים והדחקת אזכורים שליליים

SEO

  • תחרות מילות מפתח ומתחרים
  • On Page  /  Off Page
  • אסטרטגיית קישורים
  • קידום בשפות ובמיקומים שונים
  • GSC
  • כלים לבקרה ולניהול תהליכי קידום

מכירה אונליין

  • הכרות עם מודלים מכירות אונליין
  • איתור וזיהוי מגמות ביקוש למוצרים
  • הכרות עם הפלטפורמות המובילות E-bay, Amazon, Aliexpressו Alibaba
  • סליקה באונליין  PayPalו-Payoneer
  • Drop shipping
  • הקמת חנות וירטואלית, הכרות עם WORDPRESS  ,SHOPIFY, MAGENTO
  • חווית הלקוח והנעה לפעולה
  • קידום ופרסום חנויות אונליין בערוצים השונים

מדיה חברתית ורשתות שיתוף

  • אז מה באמת עובד ולמי?
  • Facebook, LinkedIn, pInterest, Instagram
  • ניהול פרופילים אישיים ועסקיים
  • בניית מותג
  • ניהול משברים
  • מחקרי רשת, ניתוחי פרסונות ופעילות
  • סימביוזה בין הרשתות החברתיות לנכסים אחרים

חווית משתמש

  • מבוא לחוויית משתמש - המהות, החשיבות, האסטרטגיה והתהליך
  • ניתוח קהל היעד
  • תכנון מסך אפקטיבי
  • מודלים בניווט וארכיטקטורת מידע, עץ מסכים
  • תקשורת משתמש ומערכת
  • microcopy
  • כלי אפיון
  • עקרונות היסוד באפיון למובייל
  • הצד השיווקי של חוויית המשתמש
  • בדיקות שמישות

שיווק באמצעות וידאו

  • אתרי שיתוף
  • הקמת וניהול ערוץ ממותג
  • זיהוי וניתוח מגמות
  • אופטימיזציה לסרטונים
  • קידום והפצת סרטונים
  • עוקבים (מנויים)

היבטים משפטיים

  • היבטים משפטיים

אסטרטגיה כוללת

  • סימביוזה רב ערוצית
  • כלים ושיטות לניהול Digitalרב ערוצי
תגיות