קורס ניהול מוצר

ניהול טכנולוגי

קורס ניהול מוצר

שימוש בדאטה ובכלי AI

מספר הקורס 29306

לצפייה בסילבוס המלא

80 סה"כ שעות אקדמאיות

* מספר המפגשים והשעות למפגש עשויים להשתנות בין קורס לקורס

מעניין אותי לשמוע עוד

הקורס נפתח גם במתכונת Live class – למידה און ליין בכיתות אינטראקטיביות עם מיטב המרצים והתכנים של ג'ון ברייס /המי"ל.

ניתן לפתוח קורס בהתאמה אישית לארגונים במועד שיתואם עימנו

02/06/2024

קורס ערב

סניף

תל אביב

דברו איתי

30/10/2024

קורס בוקר

סניף

תל אביב

דברו איתי

18/11/2024

קורס ערב

סניף

תל אביב

דברו איתי

קורס ניהול מוצר מיועד לאנשים בעלי ניסיון בתחום ניהול ופיתוח שירותים ומוצרים טכנולוגיים הרוצים לקחת את הקריירה שלהם לאחד המסלולים המרתקים בתעשייה. מסלול קריירה המשלב יכולות מתחום הניהול, טכנולוגיה, חווית משתמש, עסקים ואנשים.

המעבר מניהול פרויקטלי, לעולם של ניהול מוצרים טכנולוגיים קורה בכל החברות, הארגונים והתעשיות. מנהלי מוצר נמצאים במגוון חברות וענפים במשק בישראל כשהם מובילים מוצרים טכנולוגיים, מייצרים values חדשים ללקוחות ומשפיעים ישירות על הפעילות העסקית של החברה. התמהיל הנדיר, של ניהול עסקי וידע טכנולוגי, מוביל לביקוש רב בשוק למנהלי מוצר.

יותר מ- 300 בוגרי קורס ניהול מוצר שלנו הגיעו ממגוון תעשיות וחברות – חברות גדולות במשק, סטארט-אפים, הייטק, יחידות מודיעין נבחרות בצה"ל וגופי ממשלה מובילים שיוצרים מהפכות בישראל. אנשי מקצוע שבחרו להעשיר את הידע ולהרחיב את אופק הקריירה. חלקם עשו את המעבר מתפקידים כמו ניהול פרויקטים ויחידות טכנולוגיות לניהול מוצר בסטארט-אפים וחברות מובילות בשוק. בוגרי קורס ניהול מוצר שלנו נמצאים בקדמת ניהול המוצר במגוון רב של תעשיות המאמצות צמיחה באמצעות דיגיטל וטכנולוגיה.

בקורס נלמד את תפקידו של ה- Product Manager, על ה -Frameworks שקיימים בחברות השונות לפיתוח וניהול מוצרים מצליחים וכיצד החברות הללו ממשיכות לייצר חדשנות פעם אחר פעם. מלבד הבנת הProduct Sense-, נתעמק גם ב-Product Execution ובעבודה עם הצוותים בצורה מטריציונית. בנוסף, נעמיק בפרקטיקה תוך הקניית כלים מעשיים למשתתפי הקורס ליישום הטכניקות הנלמדות, תוך שימוש בדאטה ו AI, אותם יוכלו להטמיע לאחר מכן בארגון.

הקורס מחולק ל – 3 חלקים מרכזיים:

חלק 1 – הקמת מוצר חדש

בחלקו הראשון של הקורס נצלול אל יכולות היזמות והובלת מוצרים מקצה לקצה הנמצאים בבסיסם של מנהלי מוצר. בסופו של חלק זה נתחיל בהקמת ה-MVP של המוצר. במסגרת תהליך ההקמה יצטרפו אל אוסף כלי העבודה שנצבור המתודולוגיות והפרקטיקה של Customer Discovery, הבנה עמוקה של צרכי הלקוח וכיצד אנחנו יכולים לייצר את ה-values. נעשיר את היכולת האנליטיות והפרקטיות של הבנת השוק והפוטנציאל העסקי, ניתוח מתחרים ומחירים. בחלק זה נצלול אל ה-Product Sense, נייצר יעדים, חזון ואסטרטגיה למימושה כשאנחנו תמיד מגדירים את היעדים להצלחה ובאיזה KPI נעזר כדי למדוד את היעדים האלו. מתוך ה-Scope הנבחר, נבחר Impact רצוי ונציע מספר פתרונות אפשריים ללקוחות ונבצע תעדוף. הבנת ה- Tradeoff מהווה יסוד חשוב מאוד להצלחת מנהל המוצר בתפקידו, של המוצר ושל החברה .

נשתמש במתודולוגית הLean- והפיתוח המהיר (Continuous Integration) בה תהליכי הניתוח, המדידה ובקרה מקצועית ממשיכים לאורך כל מחזור חיי המוצר במטרה למקסם את הערך ללקוח ולשפר את יחידות המסירה על בסיס אמפירי (Data Driven).

חלק 2 – השתלבות בניהול מוצר קיים

רובנו ניכנס לחברות בהם נהיה חלק מחברה שיש לה מוצר או מוצרים. בחלקו השני של הקורס נצטרף לחברה לה יש Mission ו-Vision קיימים. על בסיס סט הכלים שלמדנו נחדד את ההבדלים בתחום אסטרטגיית המוצר לשלבים המתקדמים של מחזור החיים ונתמקד ביצירת מפת דרכים (Roadmap) עבור מוצר שהגיע לMarket Fit -. נתמקד בשלבי ה-Execution, עבודה עם הצוותים המשיקים וה-Stakeholders השונים ובעיקר עם צוותי הפיתוח. אנו נחזק את היכולות האג'יליות שלנו, נייצר Epics, סיפורי המשתמשים (User Stories) וUse- Case מסודרים לפרסונות המשתמשות במוצר ונייצר יחד דרישות בעלות ערך הגבוה ביותר ללקוחות. נתעמק בעבודה שהיא Data Driven ונבין כיצד להשתמש ב-Metrics בעבודה השוטפת עם צוותי המוצר. נחזק את יכולות ניהול הצוותים ויצירת המוטיבציה ונבין לעומק את רעיון ה -Empowered Teams .

חלק 3 – Skill Booster

החלק השלישי משלב היכרות עם נושאים חדשים, התעמקות בנושאי פיתוח, עיצוב ושיווק מוצר. בתחום החדשנות- נכיר מתודולוגיות חדשנות בתחום הVOC– וה-VOP ונשתמש בהם לשיפור המוצרים אותם יצרנו. נלמד וניישם את מתודולוגית החדשנות של חברת אמזון PR+FAQ הייחודית. בתחום עיצוב המוצר- נעמיק את הידע שלנו בתחום ממשק המשתמש בפלטפורמות שונות. בתחום השיווק- נכין תוכנית שיווקית מקיפה למוצרים, נמצב, נתמחר, נייצר תוכנית GTM מלאה ונציע אפשריות ל-Growth . בתחום ראיונות העבודה- נעביר הנחיה, דגשים וטיפים וסימולציות.

הסילבוס המלא

נושא המפגש	תיאור
מבוא והגדרות
מבוא לניהול מוצר ובחירת פרויקט	יעדי הקורס מהלך הקורס ושיטות העבודה מתודולוגיות וכלים מרכזיים
101 ניהול מוצר	ניהול מוצר – הגדרות, ניהול מוצר, עקרונות המוצר, מחזור חיי המוצר תפקיד מנהל המוצר, יכולות וכלים מרכזיים הבדלים בין מנהל מוצר, מנהל מערכת ומנהל פרויקטים מיקומו של מנהל המוצר בארגון, ונקודות ממשק בארגון
Creating a new product
ניתוח והבנת השוק והמתחרים	Product discovery הבנת מגמות השוק, ניתוח שוק ראשוני הבנת הBusiness case- מי המתחרים שלנו? מודלים לבחינת מתחרים שימוש ב Chat GPT למחקר שוק אסטרטגיות להתמודדות עם תחרות
ניתוח הלקוח / קול הלקוח	אמפטיה והבנת צרכי לקוח (קיים או פוטנציאלי) הבנת עמדות ותפיסת העולם של הלקוח מודלים לניתוח צרכי לקוח ויצירת Market fit מחקרי משתמשים ו AB Testing
מסע הלקוח ו- Design Thinking	סגמנטציה והגדרת פרסונות יצירת מסע הלקוח עקרונות בסיסים ל–Design Thinking
חזון ואסטרטגית המוצר	איך יוצרים חזון מוצר? הבנת Business Case מהי אסטרטגית מוצר, בניה מעקב ותחזוקה? שימוש ב Chat GPT בתהליך יצירת האסטרטגיה איך יוצרים אסטרטגיה מוצלחת למוצר חדש? אסטרטגיה לצמיחת מוצר קיים
Mastering existing Product Management
מטרות, יעדים ומפת דרכים	מהי מפת הדרכים של המוצר (Roadmap)? טכניקות לתיעדוף מעקב ותחזוקת מפת הדרכים מקומה של מפת דרכים בעולם משתנה
ניהול דרישות לקוח	סוגי דרישות וניסוחן (עסקי לעומת טכני) תכולת מסמך דרישות שוק – Market Requirements Document תכולת מסמך דרישות מוצר – Product Requirements Document PRD בעולם ה-LEAN
קבלת החלטות מבוססות נתונים	נתונים כתומכי לחימה מחווני ביצועים עיקריים (KPI’s) כלים ומערכות לאיסוף נתוני מוצר (שימוש, הכנסות, תקלות ועוד) Debug using data
הכרות עם עולם ה AI	הכרות עם עולם הAI– Rule-Base, Machine Learning, Deep Learning שיפור פרודוקטיביות בעבודת ניהול המוצר באמצעות כלי AI כמו ChatGPT דוגמאות לשימוש בכלי AI לשיפור מוצרים
ניהול מוצר בעולם Agile	עקרונות בסיסיים למתודולוגית Agile Scrum / Kanban כתיבת Epics, פירוק ל-Features ו-Stories. מעבר על Jira בעבודה של מנהל מוצר
עבודה עם צוותי execution ויצירת מוטיבציה	Empowered team אתגרים בסביבת העבודה של מנהל המוצר מוטיבציה וטכניקות לבנית ערך משותף עם הגורמים הנ"ל
ניהול מוצר בשיטת lean	שיטת העבודה הנפוצה בניהול מוצר עקרונות ותהליך ה Lean startup ניתוח case study של Pinterest יצירת MVP למוצר חדש
Product management skills boost
חדשנות בהייטק ובמוצר	חדשנות בארגוני הייטק סוגי חדשנות, חדשנות בארגונים גדולים Diversity כלי חדשנות מודלים של חדשנות- VOC/VOP PR+FAQ שיטת חדשנות וניהול מוצר מבית אמזון
עקרונות אפיון ממשק משתמש	מה בין חוויית משתמש (UX) לממשק משתמש (UI)? ממשק מחשב/טאבלט/מובייל כלים ומתודולוגיות לאפיון ועיצוב דוגמאות לבניית ממשקי UX
מיצוב, מיתוג ומסרים של המוצר	מודל המיצוב ובניית המסרים למוצר בידול המוצר וה-Value Proposition מבחינה שיווקית
תכנית שיווקית למוצר Go To Market Plan & Growth	תמהיל שיווקי תהליך בנית תכנית שיווקית למוצר כיצד מבצעים תמחור של המוצר? Go To Market Plan והשקת המוצר – Product Launch הבנת התהליך והמחשבה שמאחורי "משפך ההמרה" של הלקוח מה הם כלי המדידה ומדדי הפרסום? אסטרטגיות שיווקיות
הכנה לראיון עבודה	כיצד מתכוננים לקראת ראיון עבודה תהליך ראיון העבודה הערכות לכל שלב בראיון עבודה.
סיכום, הצגת פרויקטים ומשוב ** במהלך הקורס יבוצעו פרויקט מתגלגל	מצגת סיכום קורס מצגות פרויקטים משוב והערכה

דרישות קדם

לפחות שנתיים ניסיון תעסוקתי באירגון המפתח מערכות/שירותים/מוצרים טכנולוגיים בענפי תעשיה שונים

שעות לימוד

80 שעות אקדמאיות

- בקורס בוקר – 10 מפגשים בין השעות 09:00-16:30

- בקורס ערב – 20 מפגשים בין השעות 17:30-21:00

הקורס נפתח גם במתכונת Live Class – למידה אונליין מכל מקום בדרך שתחסוך לכם את הפקקים.

המכללה שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים בתנאים הנוגעים לקורס על מנת להתאים את הלימודים לנסיבות שאינן בשליטתה. לרבות באמצעות שינוי מקום הלימוד, שינוי מועד פתיחת הקורס, החלפת מתכונת הלימוד ללימודים מקוונים, ו/או הקפאת הלימודים בקורס והמשכם לאחר חלוף הנסיבות שדרשו זאת ו/או כל שינוי אחר שיידרש לאור נסיבות שאינן בשליטת המכללה כאמור. בקרות נסיבות כאמור, המכללה תבחר ותיישם כל שינוי שיידרש בהתאם למיטב שיקוליה המקצועיים.

זכאות לתעודת סיום

על מנת להיות זכאי לקבלת תעודת גמר של הקורס יש לעמוד בדרישות הבאות:

נוכחות ב- 80% מן המפגשים לפחות
מעבר בהצלחה של פרויקט הגמר (הפרויקט יוצג פרונטלית בסיום הקורס)

מנהלת אקדמית

רונית קנטור

מנהלת מוצר בכירה בעלת 20 שנות ניסיון בחברות הייטק, טכנולוגיה וחברות ציבוריות. בעלת ניסיון עשיר בהדרכה ומנטורינג בתחום המוצר. מייעצת ומלווה שירותים ומוצרים רבים בחברות גדולות וסטרטאפים אשר חרטה על דגלה: להפוך אותך להיות מנהל/ת המוצר שחברות בוחרות להעסיק.

בין המרצים האורחים^[1]:

מאור פיצחדזה – Director of Product Management, BigID
ליאור נוידרפר – מנהל מוצר בכיר, Salto
(Ex-Akamai)
שני פרג'ון – Product lead בחברת Sightdx
תום זינגר –מומחה ויועץ דיגיטל
איתי הורן – מנהל מוצר בכיר, groo
שרון דואק –Head of Product , Stealth startup
גדי בן עמרם –מנהל מוצר, Ex-Googler
עדי נעים – מנהלת מוצר בכירה, בנק לאומי
טנא קימור אברהם – מנהלת מוצר, Pango
קארין אוחיון – Director of Product , Bit

[1] רשימת המרצים ניתנת לשינוי בין הקורסים בהתאם לזמינות ואילוצי מערכת

מתודולוגית למידה

הקורס מחולק ל – 3 חלקים מרכזיים:

חלק 1 – הקמת מוצר חדש

בחלק הראשון, נצלול אל יכולות היזמות והובלת מוצרים מקצה לקצה הנמצאים בבסיסם של מנהלי מוצר. בתהליך ההקמה, אל אוסף כלי העבודה שנצבור יצטרפו המתודולוגיות והפרקטיקה של Customer Discovery, הבנה עמוקה של צרכי הלקוח וכיצד אנחנו יכולים לייצר להםvalues . נעשיר את היכולת האנליטיות והפרקטיות של הבנת השוק והפוטנציאל העסקי, ניתוח מתחרים ומחירים תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות דוגמת ChatGPT. בחלק זה נצלול אל ה- Product Sense, נייצר יעדים, חזון ואסטרטגיה למימושה כשאנחנו תמיד מגדירים את היעדים להצלחה ובאיזה KPI נעזר כדי למדוד את היעדים האלו. מתוך ה – scope הנבחר, נבחר impact רצוי, ונציע מספר פתרונות אפשריים ללקוחות ונבצע תיעדוף. הבנת ה- tradeoff מהווה יסוד חשוב מאוד להצלחת מנהל המוצר בתפקידו, של המוצר ושל החברה .

נשתמש במתודולוגית הlean- והפיתוח המהיר (Continuous Integration) בה תהליכי הניתוח, המדידה ובקרה מקצועית ממשיכים לאורך כל מחזור חיי המוצר במטרה למקסם את הערך ללקוח ולשפר את יחידות המסירה על בסיס אמפירי (data driven).

חלק 2 – השתלבות בניהול מוצר קיים

רובנו ניכנס לחברות בהם נהיה חלק מחברה שיש לה מוצר או מוצרים. בחלקו השני של הקורס נצטרף לחברה לה יש Mission ו-Vision קיימים. על בסיס סט הכלים שלמדנו נחדד את ההבדלים בתחום אסטרטגיית המוצר לשלבים המתקדמים של מחזור החיים ונתמקד ביצירת מפת דרכים (Roadmap) עבור מוצר שהגיע לMarket Fit -. נתמקד בשלבי ה-Execution, עבודה עם הצוותים המשיקים וה-Stakeholders השונים ובעיקר עם צוותי הפיתוח. אנו נחזק את היכולות האג'יליות שלנו, נייצר Epics, סיפורי המשתמשים (User Stories) וUse- Case מסודרים לפרסונות המשתמשות במוצר ונייצר יחד דרישות בעלות ערך הגבוה ביותר ללקוחות. נתעמק בעבודה שהיא Data Driven ונבין כיצד להשתמש ב-Metrics בעבודה השוטפת עם צוותי המוצר. נחזק את יכולות ניהול הצוותים ויצירת המוטיבציה ונבין לעומק את רעיון ה -Empowered Teams .

חלק 3 – Skill Booster

כחלק ממתודולוגית הלמידה, אנו שמים דגש גדול על פרקטיקה ולאורך כל הקורס נתרגל את הנלמד באמצעות פרויקט קבוצתי מתגלגל בו יקימו ויציגו המשתתפים מוצר.