מערכות מידע

מיישמי Salesforce

מספר הקורס 7930

למה ללמוד בג'ון ברייס?
  • למידה חדשנית ודינמית עם כלים מתקדמים בשילוב סימולציות, תרגול וסביבות מעבדה
  • מגוון הכשרות טכנולוגיות עם תכנים המותאמים להתפתחות הטכנולוגית ולביקוש בתעשיית ההייטק
  • מובילים את תחום ההכשרות לעולם ההייטק והטכנולוגיה כבר 30 שנה, עם קהילה של עשרות אלפי בוגרים
  • אתם בוחרים איך ללמוד: פרונטאלית בכיתה, מרחוק ב- Live Class או בלמידה עצמית

המועדים הקרובים

calendar-1.svg 04/02/2026
קורס ערב
calendar-1.svg 22/02/2026
קורס בוקר
calendar-1.svg 10/05/2026
קורס בוקר
calendar-1.svg 12/07/2026
קורס ערב

ניתן לפתוח את הקורס בהתאמה אישית ומלאה לצרכי הארגון, במועדים ומערכי לימוד גמישים בשילוב תכנים ייעודים.

משך הקורס

שעות לימוד:

80

מספר מפגשים:

קורס בוקר:

10

קורס ערב:

16

מספר מפגשים:

קורס בוקר:

10

קורס ערב:

16

על הקורס בקצרה

פלטפורמת Salesforce CRM הינה המערכת המובילה והנפוצה ביותר לניהול לקוחות, ומאפשרת לארגונים לנהל בצורה יעילה מידע על לקוחות, להפיק דוחות ומדדים, ולבצע אוטומציה לתהליכים עיסקיים שונים.

תכנית הלימודים של קורס זה נבנתה מתוך הכרות עמוקה של צרכי השוק ועל סמך ניסיון רב שנים של עבודה עם מאות לקוחות ומנהלים בתעשייה, כך שהתוכנית משלבת סיפורי מקרה ודוגמאות רבות מהעולם האמיתי ומפרויקטים שונים שבוצעו בחברות שונות ובמגוון תעשיות במשק הישראלי.

הקורס יהווה הכנה להסמכת Salesforce ADM-201 “Administrator” הנחשבת להסמכה בינלאומית מוכרת.

מטרות הקורס

להקנות למשתתפים הבנה מעמיקה ומיומנויות מעשיות בניהול והגדרת מערכת Salesforce CRM, החל מהיכרות עם המערכת והבסיס הטכני שלה ועד לתצורה מתקדמת ואוטומציה של תהליכים. באמצעות למידה מעשית ופרויקטים מבוססי תרגול, הקורס מכשיר את המשתתפים לשימוש מקצועי בפלטפורמה, כך שיוכלו להשתלב בהצלחה בתפקידים הקשורים לניהול המערכת בשוק העבודה. בנוסף, הקורס נועד להכין את המשתתפים לקראת הסמכת Salesforce ADM-201 "Administrator" ולהקנות להם כלים לקראת ראיונות עבודה בתחום.

קהל היעד

הקורס מיועד לכל מי שמעוניין ללמוד את מערכת Salesforce מהבסיס, גם אם אין לו רקע קודם בתחום, ולרכוש הכשרה שתאפשר לו להשתלב בעבודה בתפקידים הקשורים לניהול מערכת Salesforce בארגונים.

תכנית הלימודים

תכני הקורס
  • מערכות מידע – מסדי נתונים רלציוניים, טבלאות, שדות, מודלי נתונים, סוגי קשרים
  • מחשוב ענן – מה זה, יתרונות וחסרונות
  • מה זה Salesforce.com?
  • התפתחות ומוצרים של Salesforce
  • היכרות עם Trailhead
  • איך נרשמים לגרסת המפתחים של Salesforce
דרישות קדם
  • שליטה בסיסית באנגלית
  • הכרות טובה עם תוכנת EXCEL ו/או עם מערכת מידע אחרת
  • יתרון לבוגרי הנדסת תעשייה וניהול, או בוגרי לימודי מחשבים

     

קורס סיילספורס salesforce

תוכנית לימודים

תוכנית הקורס בנויה על שלבי העבודה הנדרשים ממיישם Salesforce.

במהלך הקורס, יתנסו הסטודנטים בעבודה מעשית ויחשפו לדרישות המשתנות ממנהל הפרויקט בשגרת יומו. הנושאים הנלמדים, יוטמעו באמצעות דוגמאות ותרגילים מפרויקטים שונים בתעשייה.

בסיום הקורס, יציגו הסטודנטים פרויקט גמר, עליו יעבדו במהלך כל הקורס.

במסגרת הקורס ירכשו הסטודנטים את המיומנויות הבאות:

  • אפיון והמרה של הצורך העסקי לבניית אובייקטים וישויות במערכת.
  • בניית אוטומציות לשיפור וייעול התהליכים העסקיים בארגון.
  • ניהול משתמשים והרשאות במערכת
  • ניהול התראות חכמות במערכת
  • בניית דוחות ולוחות מחוונים מותאמים לצורכי הלקוחות.
  • בנוסף הקורס יהווה הכנה להסמכת Salesforce ADM-201 “Administrator”.
דרישות מהסטודנטים

על מנת להיות זכאים לקבל תעודות גמר של הקורס יש לעמוד בדרישות הבאות:

• נוכחות ב- 80% מהמפגשים לפחות
• הצלחה בפרויקט גמר

מבנה ומתכונת הקורס
  • 80 שעות לימוד – 16 מפגשים במתכונת מקוונת
  • 8 שעות תרגול מונחה
  • 25 שעות פרויקט (עבודה עצמית מעבר לשעות הלימוד)

 

  • לימודי ערב בין השעות 17:30-21:30 – 16 מפגשים
  • לימודי בוקר בין השעות 9:00-16:30 – 10 מפגשים
  • הלימודים אינם מתקיימים בחגים ומועדים

 

זכאות לתעודת גמר

על מנת להיות זכאים לקבל תעודות גמר של הקורס יש לעמוד בדרישות הבאות:

  • נוכחות ב- 80% מהמפגשים לפחות
  • הצלחה בפרויקט גמר
אודות המרצה

מיכל דור – יועצת מערכות מידע ומנהלת פרויקטים. מומחית בעולמות Salesforce.

בוגרת תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול ותואר שני בייעוץ ופיתוח ארגוני. בעלת למעלה מ־15 שנות ניסיון במערכות מידע, מתוכן מעל 13 שנים בעולמות ה-Salesforce. מנוסה בהובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים, בניהול והטמעה מוצלחת של מערכות CRM, ובהבנה מעמיקה של צרכי הארגון לצורך ייעול תהליכי עבודה. מתמחה בניתוח ואפיון תהליכים, איתור פערים והתאמת פתרונות טכנולוגיים מותאמים לשיפור הביצועים העסקיים.

a.kaft { display: inline-block; background-color: #d90200; color: #ffffff; font-size: 20px; text-decoration: none; padding: 10px 16px; border-radius: 5px; white-space: nowrap; line-height: 1.4; } a.kaft:hover { background-color: #d90200; color: #ffffff; }
קורסים מקצועיים למתקדמים