ניהול ידע, עבודת צוות וחדשנות פיתוח משאבי הידע של הארגון,
השגת יעילות וחדשנות וקווים מנחים ליישום תקן ת”י 30401 ISO
הידע הארגוני הנצבר בארגון הוא לרב ניסתר ואישי. מדובר על נכסים משמעותיים שיש לארגון אך פעמים רבות אין לו גישה אליהם מה שפוגע בתפקודו וביכולת שלו להגיע למצוינות.
בקורס המשתתפים ילמדו כיצד לחשוף, לפתח ולקדם את הידע הארגוני כך שיוכל להיות בשימוש של כל יחידות הארגון ולעזור לארגון לעמוד במטרותיו.
הקורס מנחה גם ביישום הנחיות תקן ISO 30401.
מטרה ונושאי לימוד
הקורס יקנה הבנה מעמיקה של יצירת ופיתוח מערכי ידע למטרות שונות, ביחידות עבודה ומול לקוחות ושותפים, יקנה מיומנות וכלים יישומיים בתכנון, יישום ושיפור ניהול ידע, מידע נסתר ועד למידע זמין ועדכני, היכרות עם המערך המלא של אקוסיסטם ארגוני ושל שימושי ניהול ידע בתרחישים שונים, מהפקת לקחים ועד לפיתוח חדשנות.
נושאי הלימוד: מה זה בכלל ניהול ידע והאם אפר לנהל ידע, האם לניהול ידע יש ערך כלכלי, אסטרטגיות לניהול ידע, מדוע תהליכי ניהול ידע מצליחים או נכשלים, כיצד ניהול הידע תורם לחדשנות וצמיחה של הארגון, תהליכי ניהול ידע, הנגשת מידע, תקן ISO 30401 ויישומיו.
קהל היעד ותנאי הקבלה
מנהלים בכל יחידות הארגון, מנהלי איכות, הדרכה ומשאבי אנוש, יועצים ארגוניים, מתכנני ומפתחי מערכות ידע, מובילי ידע בארגון.
מתכונת הלימוד
21 שעות, 6 מפגשים אחת לשבוע בין השעות 16:30-20:00.
לבוגרי הקורס תינתן תעודה חתומה מטעם מכון התקנים הישראלי
יש לך שאלות? רוצה עוד מידע?
יש לך שאלות? רוצה עוד מידע?
נשמח לייעץ, ללוות ולענות על כל השאלות