Outlook היא אחת התוכנות הנפוצות בעולם לניהול המשרד. היא כוללת יכולות מגוונות של טיפול ודואר אלקטרוני, ניהול יומן, ארגון אנשי קשר, ניהול זמן ומשימות, ועוד.
השימוש ב-Outlook הוא אחד מאבני היסוד של העבודה המשרדית, והקורס מנגיש למשתתפים את התוכנה על יכולותיה השונות.
אאוטלוקהיא תוכנה הכלולה בחבילת האופיס / Office.