מבוא ליישום SAP SD – OTC Order to cash

תהליך מכירה

• סקירת תהליך מכירה ללקוח כולל ניפוק מהמלאי ועד חשבונית

לקוח

• רקע, מבנה רשומת לקוח, שותפים , אנשי קשר קבוצות לקוח קסטומיזציה

חמר

• רקע ,מבנה מבטים, סוגי חומרי מכירה

מבנה ארגוני למכירות

• רקע, ישויות ארגוניות קסטומיזציית מבנה ארגוני

מסמכי מכירה

• הצעת מחיר, הזמנה, הסכמי מסגרת, בקשות חיוב/זיכוי. קסטומיזציית סוגי מסמכים, קטגוריית פריט, שורות זימון

Pricing

• תמחור פריטי מכירה

אספקות ומשלוחים

• סוגי מסמכים קסטומיזציה

חשבוניות לקוח

• סוגי מסמכים קסטומיזציה

טבלאות מרכזיות בתהליכי המכירה 

תהליכי החזרה וזיכוי לקוחות

• ניסיון עם מסכי SAP בחצי שנה האחרונה לכל הפחות