מערכות מידע
מבוא ליישום CS + העשרות ברמת משתמש PS FI
מספר הקורס 8285
המועדים הקרובים
03/06/2024
קורס בוקר
סניף
תל אביב
על הקורס בקצרה
מטרות הקורס
הכשרת יסוד למשתמשי SAP במודול CS, היכרות עם נתוני אב ותהליכים מרכזיים במודול שירות לקוחות
קהל היעד
משתמשי SAP מכל מודול. יתרון לבעלי ניסיון במודלים לוגיסטיים.
תכנית הלימודים
הסילבוס המלא
מבוא למודול CS – רמת משתמש
- נתוני אב במודול ה:CS
- מיקום פונקציונלי – אתר הלקוח
- רשומת אב ציוד
- רשומת אב מרכז עבודה
CS – רמת מיישם
- תהליך שירות אחזקת שבר ללקוח:
- יצירת הודעת שירות ללקוח ( קידוד, משימות, פעילויות, סטאטוס הודעה)
- הזמנת אחזקת שירות (תכנון משאבים, פעולות, חומרים, רכש, שעות עבודה, ניהול סטאטוסים)
- אישור ביצוע (CNF) להזמנת אחזקה
- סגירת הזמנת אחזקה
- דוחות (הודעות אחזקה, הזמנות אחזקה, פעולות)
תהליך שירות אחזקה מתכוננת
- יצירת תכנית אחזקה (הודעות, הזמנות)
- תזמון תכנית אחזקה (בודד,גורף)
סקירה על מול מודול PS– רמת משתמש
- מבנה הפרויקט: אלמנט WBS, רשתות, פעילויות
- תזמון פרויקט
- תכנון תקציב לפרויקט
- דוחות פרויקט
סקירה על מול מודול FI– רמת משתמש
- GL– ספר חשבונות ראשי – רשומת אב, רישום מסמך פיננסי, דוחות
- APספר ספקים – הקמת ספק, רישום חשבונית, כרטסת ספק
- AR– ספר לקוחות הקמת לקוח, רישום חשבונית, כרטסת לקוח
דרישות קדםהכרות עם מערכת SAP מהווה יתרון, אך אינה הכרחית – הקורס ילמד מהיסוד
יש לך שאלות? רוצה עוד מידע?
נשמח לייעץ, ללוות ולענות על כל השאלות
Schedule Appointment
Fill out the form below, and we will be in touch shortly.
לא הצלחנו לאתר את הטופס.
בודק...